INNAN någon produkt returneras till våra serviceavdelningar, måste du begära och få ett godkänt RMA nummer (Return Materials Authorization nummer) från vår serviceavdelning.
* Obligatoriska Fält
Return Materials Authorization Formulär
Detta formulär ska fyllas i och skickas till oss innan produkt(er) returneras. Så snart vår serviceavdelning har behandlat din begäran får du ett godkännande för retur i form av RMA-nummer. Du får också instruktioner för återsändande av produkten(erna).
Vi kräver en detaljerad beskrivning av problemet. (Om problembeskrivningen är otillräcklig, förbehåller vi oss rätten att returnera produkten utan åtgärder som "Retur utan reparation".)
Haglöf Sweden tar inget ansvar för insamling av försändelse. Alla returer måste skickas med förbetald frakt. Referera till det RMA-nummer som kommer att skickas till er för all korrespondens och försändelsen.
En kopia av fakturan måste laddas upp som bilaga till detta RMA formulär.
Tack för din RMA begäran så snart vår serviceavdelning har bearbetat RMA begäran kommer du att få ett RMA godkännandenummer och instruktioner.